1. Definir o trabalho de forma clara e precisa.

Descreva as seis ou sete tarefas mais cruciais do trabalho, e escreva sua descrição de trabalho com detalhes específicos sobre essas tarefas essenciais. Se o funcionário que atualmente ocupa o cargo estiver disponível, obtenha sua opinião. Caso contrário, peça a outros funcionários do departamento que ponderem sobre o assunto. Ninguém sabe melhor o que um funcionário faz do que os membros de sua equipe. Decida também o quão bem as tarefas devem ser executadas. Que nível de desempenho você espera – nível básico, médio ou avançado?

2. Identifique seus critérios de seleção.

Que habilidades são necessárias para realizar estas tarefas essenciais? Quais conhecimentos são necessários? Quais características pessoais? O ideal é pedir a alguém que execute o trabalho para ajudá-lo a determinar as tarefas e habilidades essenciais necessárias. Talvez a pessoa que deixa o trabalho possa ajudar, ou mesmo alguém fazendo o mesmo trabalho em outra empresa.

3. Avalie seus candidatos de acordo com os critérios que você definiu.

Planeje com antecedência com um conjunto de perguntas que você usará antes de começar a entrevistar ou verificar referências. Tenha sua lista de tarefas essenciais e critérios de seleção preparados. Para tornar a entrevista mais útil, use uma estrutura planejada, com as mesmas perguntas de entrevista para fazer a cada candidato. Para aumentar a objetividade, peça a outra pessoa cujo julgamento você respeita para entrevistar também os candidatos. Solicitar amostras do trabalho do candidato ou pedir ao candidato que realize uma tarefa simulando o trabalho é um método de avaliação altamente preditivo.

4. Pergunte a si mesmo e àqueles que o ajudam no processo de seleção se aquele candidato seria realmente a pessoa adequada à função. Isto revelará suas dúvidas e preocupações. Por exemplo, você pode sentir que os problemas com este candidato poderiam ser corrigidos com um pouco mais de treinamento. Mas se você responder algo como, não, esta pessoa pode ser difícil de supervisionar – faça mais avaliações antes de contratar.

Uma dica bastante útil é contratar serviços terceirizados de um especialista em Recrutamento e Seleção.

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